It’s the communication, stupids

POR: ALEJANDRA CERECEDO. @alejandraconstEn las elecciones de 1992, Bush era el candidato favorito debido a sus a sus éxitos en política exterior derivados de la Guerra Fría. Ante ese escenario, James Carville, estratega de campaña de Bill Clinton, indicó que para hacer frente a su principal competidor, sus mensajes debían enfocarse en las necesidades más inmediatas de la población, por lo que se dispuso a pegar una serie de carteles en las oficinas, con tres puntos fundamentales; entre ellos: “The economy, stupid”. Esta frase funcionaría como slogan interno para atacar a Bush, pero al salir a la luz, rápidamente se instaló en la cultura política estadounidense, logrando darle la vuelta a la elección con el apoyo de una hábil campaña electoral.En este interesante libro, la autora realiza un análisis de los errores que han cometido los principales partidos de oposición, haciendo referencia al PAN, como la esposa golpeada que se conformaba con el beso ocasional del PRI, y al PRD, como el partido que, más allá de buscar alianzas para obtener curules en la pasada elección, debió haberse enfocado en defender y destacar la razón fundamental de su existencia. Hoy el PRD termina un ciclo como partido político, busca transformarse a fondo y conservar el registro, quizás las siglas, pero con una nueva imagen y sangre nueva. Busca también, esclarecer su posición ideológica para apoyar las iniciativas que crea convenientes para el país y encabezar contrapesos. A través de una comunicación efectiva se influye en la ciudadanía, se ganan elecciones y se cambian percepciones. A más de dos meses de gestión del nuevo gobierno, si en algo coinciden especialistas es en que se está comunicando bien y de forma cercana. A través de una comunicación efectiva se influye en la ciudadanía, se ganan elecciones y se cambian percepciones. A más de dos meses de gestión del nuevo gobierno, si en algo coinciden especialistas es en que se está comunicando bien y de forma cercana. Salvador García Soto escribe en el Universal sobre los objetivos de la Coordinación General de Comunicación Social y Vocería de Presidencia, señalando que entre sus prioridades está una comunicación social testimonial, documentada y no publicitaria. Creo que se está haciendo un gran trabajo, el sintetizar una conferencia mañanera al tamaño de una historia de instagram es algo loable, aunque, como en todos los ámbitos, existen excepciones y con esto me refiero al video de SECTUR que habla de todo, menos del turismo. Incluso de los malos comentarios que antes debían resolverse con elementos de comunicación en crisis, hoy se pueden crear mensajes exitosos implementando una buena estrategia de comunicación, un ejemplo son las respuestas de la RAE a sus seguidores o la campaña de Netflix que toma un tweet aparentemente negativo y lo proyecta en un espectacular para promocionar la película “Roma”. Otro ejemplo son los tweets de la Escuela Judicial Electoral del TEPJF y de la SCJN, en donde más allá del diseño, son la creatividad y el humor los que destacan. Si las instituciones más rígidas y formales del país lo hacen, todos podemos arriesgarnos.