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ENTREVISTA: IA, el “staff invisible” detrás de las campañas políticas

Por Víctor Hugo Juárez

En los últimos años, la Inteligencia Artificial revolucionó el modo de hacer contenido escrito, gráfico y audiovisual, sin embargo, su alcance va más allá y las campañas políticas no son ajenas a ella, como una herramienta que cambia por completo el tablero para competir en cualquier elección y se convierte en el “staff invisible” detrás de las campañas.

En entrevista con Campaigns and Elections, el especialista en Inteligencia Artificial, Beto Rentería, comparte los alcances que puede tener esta tecnología en el diseño de campañas políticas, que va desde optimizar el proceso de investigación, ampliar la microsegmentación, la generación masiva de contenidos, hasta su lado oscuro, como es la profesionalización de las fake news.

Una de las ventajas de la IA es que puede reducir la brecha presupuestal entre candidatos que tienen más recursos en comparación a los que reciben menos para competir.

“Vas a poder poner a competir a candidatos que tengan mucho presupuesto con candidatos que no puedan tener ese mismo presupuesto, pero que sí usan IA, pueden sacar de manera muy específica contenidos muy similares”, comentó.

Sin embargo, aclaró que su uso requiere de conocimientos básicos por parte de los consultores y los propios candidatos para hacer un uso eficiente de ella sin caer en la trampa de los vendedores de humo.

A pesar de que la IA ya lleva algunos años en el ecosistema digital, hay datos de que los usuarios, incluso consultores, no han adoptado por completo esta herramienta, pues el 59 por ciento de los consultores políticos en Estados Unidos no la utilizan y de los 800 millones de usuarios que tiene la plataforma ChatGPT, la más popular actualmente, solo el 2.5 por ciento sabe usarla adecuadamente.

“Si tú no dominas como candidato o candidata qué es, en lo básico, la Inteligencia Artificial, y cómo funciona, el problema que te vas a enfrentar es que cualquier cosa que te vendan que te diga que tiene IA, como lo estamos viendo, vas a aceptarlo”.

Explicó que cada App de Inteligencia Artificial tiene características propias y lo primero que hay que hacer para darle un uso eficiente es definir el modelo que más se adapte a los objetivos de campaña.

Entre las aplicaciones más funcionales destacó las multimodales, que pueden generar tanto texto, como imágenes y videos, tales como Chat GPT o Gemini; aunque también resaltó Cloud, capaz de analizar grandes cantidades de datos en muy poco tiempo.

Reconoció que la IA tiene su lado oscuro, el más evidente la facilidad con la que se puede generar información falsa o usurpar la imagen y voz de cualquier actor político, que mal utilizado puede generar una percepción negativa entre la opinión pública.

Agregó que esta desinformación se puede amplificar si se difunden a través de mensajería cerrada, es decir, no de manera pública en las redes sociales tradicionales, donde pueden ser desmentidas, sino en circuitos de mensajería cerrada como grupos de Whats App o Facebook.

“Hay una desinformación amplificada, sobre todo en la mensajería cerrada a través de WhatsApp o de grupos cerrados de Facebook, que es donde se está generando estos datos sintéticos, donde te mando un audio que no vas a ver en las redes sociales tradicionales, pero grupos cerrados los vas a generar y eso va a generar un cambio en la percepción”, puntualizó.

Finalmente, explicó que la IA no sustituye la inteligencia y experiencia humana, sin embargo, hay algunas tareas en las que los puestos se pueden ver sacrificados.

“Van a sobrevivir aquellos consultores y consultoras que usan la inteligencia artificial, acompañados de todo el valor agregado que tenga, quien no sobrevive son aquellos que crean que la IA les va a resolver todo”, concluyó.