En un caso inédito, un juzgado de California declaró culpables a las empresas Meta y YouTube de causarle adicción a una joven de 20 años y tendrán que indemnizarla con más de 3 millones de dólares por daño a su salud mental.
La mujer identificada como Kaley demandó junto a su madre a Meta, YouTube, TikTok y Snap Inc. argumentando diseños adictivos que la engancharon a temprana edad y la llevaron a desarrollar ansiedad, dismorfia corporal, depresión y pensamientos suicidas.
Los abogados de Kaley argumentaron que Meta y YouTube –pues Snap Inc. Y TikTok lograron llegar a un acuerdo antes del juicio- no cumplieron con su responsabilidad de impedir que los niños accedieran a sus plataformas, además de diseñar sus aplicaciones de una manera que resulta adictiva gracias a su rapidez y facilidad de desplazamiento.
La usuaria declaró haber comenzado a usar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9, sin que ninguna plataforma le impidiera el acceso por su edad. Sus primeros síntomas de ansiedad y depresión iniciaron a los 10 años y fue diagnosticada formalmente por un terapeuta años después.
Después de un juicio de siete semanas y una deliberación de más de ocho días, el Tribunal Superior de Los Ángeles falló a favor de la demandante y determinó que ambas empresas deberán pagar 3 millones de dólares en daños compensatorios, además de que todavía se contempla otorgar daños punitivos por considerarlas negligentes.
El jurado determinó que el conglomerado fundado por Mark Zuckerberg y que alberga a redes sociales como Facebook, Whatsapp e Instagram, deberá aportar el 70% del monto, mientras que YouTube, la plataforma perteneciente a Google, el 30% restante.
El fallo en contra de Meta se suma al caso de Nuevo México, donde el fiscal general declaró a la empresa responsable de violar la ley estatal al no proteger a los usuarios de sus aplicaciones frente a depredadores de menores, teniendo que pagar 375 millones de dólares como compensación.
Ambas empresas se manifestaron en contra del veredicto. Meta declaró estar evaluando sus opciones legales, mientras que Google apelará bajo el argumento de malinterpretar su plataforma, la cual es de streaming y no una red social.
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