LA DICTADURA DE LOS DATOS

La dictadura de los datos, sin duda es un libro apasionante en toda su extensión,ya que relata el curioso caso de Cambridge Analytica y de qué forma la minería dedatos, los gobernantes y las redes sociales más populares han quebrado,recurriendo a los datos de todos los usuarios, ciertamente consolidados yreconocidos, como la democracia. La transparencia es prioritaria en todos losámbitos. Tal y como establece Kaiser, si no se modifica, de manera ejemplar y sinambages, la forma en que se tratan los datos (sin el consentimiento) lademocracia estará en permanente riesgo. Y, lo peor de todo, sin el conocimiento(o, incluso, con un juicio directamente manipulado). La innovación tecnológica noha tenido límites ni frenos en el elenco de acontecimientos planteados en lamonografía.La obra versa sobre las infames prácticas realizadas, a nivel mundial, por parte deCambridge Analytica (CA). Esta última fue una empresa plenamente privada, conun crecimiento exponencial, que modificó tanto la minería de datos como elestudio de estos, en relación a las comunicaciones estratégicas en el ámbitoelectoral. Fue una filial de Strategic Communication Laboratories (SCL) que sededicaba al examen de datos dirigidos a realizar campañas tanto de índolecomercial como político.Las actuaciones de la compañía vinculaban la psicología de comportamiento conla investigación cuantitativa, que ofrecía una imagen completa del consumidor, lacompetencia y las tendencias. Se hacía un comportamiento recurrente deactividades de mejora de datos y segmentación de la audiencia. Todo elloposibilita la creación de análisis psicográficos. No solo se usaban los datosprivados de millones de usuarios en redes sociales, sino que, con carácteradicional, se recurrieron a aplicaciones como Cruz Crew. En virtud de esta última,se rastrearon y monitorizaron los movimientos e interrelaciones personales de losusuarios. Se hacía uso, en definitiva, de la denominada microfocalización.En el primer trimestre de 2018, diarios de reconocimiento mundial (como NewYork Times y Guardian) informaron que CA se encontraba haciendo uso, noconsentido, de la información de redes sociales. No solo eso, se vulneraron laspolíticas generales y condiciones de uso de sitios como Facebook con el objetivode diseñar anuncios de carácter político y dirigir, de forma clara, el desenlace delas elecciones presidenciales en 2016 en los Estado Unidos.La empresa, que es objeto de análisis (CA), también influyó, de forma decisiva, enlos resultados en un importante número de votaciones foráneas (México, Nigeria,República Checa y Argentina, entre otros) sin perjuicio de consultas públicas derelativa importancia (como el Brexit). Ahora bien, la citada compañía tambiéncolocaba en práctica actuaciones para desacreditar a determinadaspersonalidades en redes sociales en particular y la Red en general. Determinadoscandidatos políticos se veían implicados en escándalos de índole sexual, sobornosy corrupción.La obra tiene veinte grandes apartados, además del prólogo y el epílogo. Presentauna redacción cuidada y de fácil lectura, sin perder de vista, en modo alguno, elrigor que los temas abordados merecen. El prólogo, detalla numerosossentimientos encontrados de la autora en los inicios de la investigación acometidapor los Estados Unidos. Los cimientos de la empresa de comunicación políticarevolucionaria estaban fijados sobre lo que se podría calificar de arenasmovedizas. Kaiser, fue una de las grandes conocedoras de la firma que seconvirtió en una condicionante de fenómenos de enorme relevancia para elmundo.No se debe infravalorar, como Kaiser acertadamente establece, el enorme poderque el Big Data encierra. Es el nuevo petróleo. La recopilación de datos puedecalificarse, como la autora dispone, de verdadera carrera armamentística. Se tratade convertir en montañas de oro partiendo de la recopilación de miles de datos decarácter individual. Solo en el caso de Estados Unidos, CA disponía entre dos mily cinco mil datos de cada uno de los doscientos cuarenta millones denorteamericanos mayores de edad. La cifra es, cuanto menos, de vértigo.